Especializada na prestação de serviço de suporte técnico, opera com base no monitoramento constante a partir de uma plataforma inovadora que possibilita acompanhar o funcionamento dos equipamentos e sistemas e atuar na intervenção proativa para evitar falhas no ambiente tecnológico do cliente.
Os nossos serviços visam empresas de pequeno e médio porte, com ênfase no setor de serviços (saúde, contabilidade, comércio, indústria, advocacia, etc.), com soluções personalizada para atender as reais necessidades de cada cliente.
Trabalhamos com Planos de atendimento por Contrato de Serviço mensal, sem carência, com atendimento remoto ou presencial, sem limites de chamados e horas. Ou seja, trabalhamos para estabilizar o ambiente tecnológico do cliente sem custo adicional.
A plataforma LTI-MSP fornece o poder necessário para maximizar a eficiência na gestão, por meio de automação aperfeiçoada dos processos.
Em um único Painel de Controle, podemos identificar: desempenho, segurança, verificações de rede, aplicar patch de atualização, gerenciar a segurança como antivírus e acesso à Internet. A plataforma suporta vários sistemas como Windows, Mac, Linux, dispositivos móveis, impressoras, nobreaks e muito mais.
Possuímos, também, parceiros para o reparo profissional de equipamentos de informática e desenvolvimento de sistemas personalizados para atender necessidades específicas.
